Onder De Oppervlakte
Verzuim Begint Vaak Vóór De Ziekmelding
Een ziekmelding lijkt soms plotseling.
Iemand is er vandaag nog.
Morgen niet meer.
Voor de buitenwereld lijkt het alsof het ineens gebeurt. Maar vaak is dat niet zo.
Vaak begint verzuim veel eerder.
In kleine signalen die makkelijk te missen zijn.
Iemand zegt vaker: “Het gaat wel.”
Iemand wordt stiller in overleg.
Iemand reageert later op berichten.
Iemand neemt minder initiatief.
Iemand lacht nog wel, maar niet meer helemaal.
Iemand blijft leveren, maar raakt zichzelf onderweg kwijt.
En omdat die persoon nog functioneert, denken we vaak dat het goed gaat.
Dat is precies de onderstroom.
De zichtbare ziekmelding is meestal niet het begin van het probleem. Het is vaak het laatste signaal van iets dat al veel langer zichtbaar probeerde te worden.
Bij REAKIRA geloven we dat organisaties veel eerder kunnen leren luisteren.
Niet alleen naar cijfers.
Niet alleen naar verzuimpercentages.
Niet alleen naar het moment waarop iemand uitvalt.
Maar naar de subtiele signalen daarvoor.
De vermoeidheid die genormaliseerd wordt.
De stilte in een team.
De spanning die niemand benoemt.
De medewerker die steeds meer geeft en steeds minder terugkrijgt.
De leider die voelt dat er iets niet klopt, maar er geen taal voor heeft.
Misschien moeten we daarom niet alleen vragen:
“Hoe voorkomen we verzuim?”
Maar ook:
“Wat probeert iemand ons al veel langer te vertellen?”
Die vraag verandert iets.
Ze maakt verzuim minder een individueel probleem en meer een gezamenlijk signaal.
Want soms is uitval niet alleen een kwestie van persoonlijke draagkracht. Soms vertelt het iets over de manier waarop we werken, leiden, communiceren en zorgen voor elkaar.
De Human Shift begint vóór de ziekmelding.
Op het moment dat we leren kijken naar wat nog net niet zichtbaar is.